极橙儿童齿科获数千万级A+轮融资,市场前景与品牌定位受认可
分享投资已投企业极橙儿童齿科,近日宣布获得数千万元A+轮融资。新一轮投资方均看好极橙儿童齿科的市场发展前景,并认同其品牌定位和目标。
极橙儿童齿科本轮融资,距离上一次分享投资参与的A轮融资仅过去4个月。更早之前,极橙儿童齿科于2016年9月获得由分享投资领投的千万级Pre-A轮融资。
专注于解决0至14岁儿童牙齿问题、以游戏化看牙为特色的极橙儿童齿科,目前已在天津和上海开设4家门店。这个暑期还将开业3家门店,包括上海张江店,天津奥城店和南京新世界店。另外还有2家门店已进入开业筹备阶段。
切入儿童口腔细分市场
极橙儿童齿科创始人兼CEO塔尔盖介绍,口腔专科类诊所在中国已经非常普及,这说明大家对口腔健康越来越重视。有口腔健康意识的人群对下一代子女的口腔健康也有同样的要求和需求,而口腔问题预防一定是越早开始越好。
“儿童口腔这个细分市场的需求目前尚未被满足,极橙选择切入这一细分领域将有可能实现更大的客户价值和社会价值,这是我们存在和发展的根本。”塔尔盖说。
儿牙治疗需求大,痛点明显
第四次全国口腔健康流行病学调查结果显示,我国5岁儿童乳牙龋患率达70.9%,比十年前上升5.8个百分点;12岁儿童恒牙龋患率为34.5%,比十年前上升了7.8个百分点。儿童患龋情况呈现上升态势。
相较于成人,孩子的牙齿会经历两个非常重要的敏感时期,即婴幼儿时期的乳牙萌出阶段和学龄期的换牙阶段。这两个阶段的牙齿护理和牙齿问题是否能获得及时治疗,对孩子未来的牙齿健康有至关重要的影响。
儿牙治疗的需求庞大,痛点也十分明显。成人的需求主要是找一个专业的医生,而儿童的需求则不止于此。
他们疑难杂症比较少,但因为对看牙感到害怕和抵触,很容易直接表现出烦躁、躲避和哭闹,有时候医生不得不中止治疗,家长也不得不再次经历这样的“折腾”。而且,儿时不愉快的看牙经历,可能造成孩子未来对口腔保健和治疗的长期抵触。
帮孩子快乐看牙
极橙儿童齿科从成立之初,就提出“帮孩子快乐看牙”的目标,首创沉浸式游戏看牙体验模式,将每家诊所都打造成孩子的“主题游乐场”,并推出自己的儿牙知识绘本,帮孩子进入游戏角色的同时,熟悉口腔诊所环境并学习基础口腔知识,再配合现场游戏换装体验、游戏互动等,帮助孩子减轻或消除看牙焦虑和恐惧。
谈及“快乐看牙”的创意,塔尔盖如数家珍:“位于番禺路的上海首家极橙门店以太空为主题,刚开业就成为妈妈朋友圈的网红诊所,被誉为最不像医疗机构的齿科门诊。继太空主题之后,我们又在张江店推出海洋主题,未来还考虑推出恐龙等更多元化的主题设计。”
以儿童视角和孩子平等沟通
除了在门店硬件层面体现游戏化的设计理念,极橙还在服务层面为孩子营造“去医疗化”的看牙体验。
极橙儿童齿科首席医疗官贠晓非介绍:“我们要求每一位医护人员要学会和孩子打交道,以儿童的视角和孩子平等沟通。”
如何让孩子配合治疗,并且建立一个长期的健康口腔维护习惯,这涉及到儿童心理学和行为引导管理的课题。
“极橙将儿童行为管理要素融入儿牙专业诊疗和服务。无论是极橙门诊的医护团队还是支持中心团队,儿童行为管理及沟通都是必修课。为此我们还成立专门的团队负责学习与培训。”贠晓非补充道。
让孩子期待下一次牙齿检查
今年6月,极橙儿童齿科联合国内多位儿牙专家,将美国儿牙著作《儿童牙科诊疗行为管理》翻译成中文并首次引入国内,希望能够帮助更多儿牙领域的专业工作者提升诊疗服务质量。
“通过营造沉浸式的游戏化看牙体验,我们很高兴地看到大部分孩子不仅能够配合医生完成治疗,整个过程体验是愉悦的,甚至期待下一次牙齿检查。未来极橙还会不断增开门店,帮助更多孩子快乐看牙。”极橙儿童齿科CEO塔尔盖表示。